移动就是一切:让你像一个商人一样去思考客户

2013-08-02 17:15 我要评论
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  书名:移动就是一切

  作者:保罗·斯盖尔敦

  上市日期:2013年7月

  定价:35.00元

  

(豆瓣)大数据时代的电子商务:一场对人类思维、事业及命运的终极颠覆!

    《移动就是一切》是一本探讨移动电子商务的书。电子商务我们都懂,比如你在淘宝上买件衣服,在当当买本书,那么移动电子商务是什么呢?最简单的理解就是移动着的电子商务,好吧,我不是给移动打广告,有时候打电话确实得移动着才有信号,但问题是,如果你拿个笔记本电脑网上购物,是不是算移动电子商务呢?又或者你换个网吧购物,是不是也算呢?很显然,移动电子商务是有别于电子商务的东西,所以,我们第一点,就是不能简单的认为以前用淘宝,现在用手机淘宝,我们就进入移动电子商务时代了。

  那么,移动电子商务有什么不同呢?作者从1G、2G、3G、4G介绍——关于4G的介绍,我也是第一次知道这样一个概念,在高速移动时数据传输在每秒100兆,低速移动时数据传输在每秒1G,那这样,即便以后在高铁上,你也能畅通无阻地收看视频了。而在系统上,除了介绍众所周知的IOS系统、安卓系统,还介绍了移动接口的两大王牌——应用(APP)和移动网站,应该说两者相辅相成,互有表里——当然,这也是这本书我感到比较困惑的地方,一方面他在介绍移动电子商务这个尖端行业,因此不应该事无巨细的从各种系统说起,但另一方面,他似乎确实想做成教科书的版本,以至于罗列详细得让你想直接跳过关于安卓市场的介绍。

  当然,我想,我的落脚点依然还是商业与科技的结合。正如作者在介绍完应用后,也老实承认,虽然制作应用是一个很新潮的东西,但推广应用的方式却经常依赖古老的营销手段和传统的媒体渠道,尤其是当你是一个商业组织,希望大众来下载你的应用的时候。

  然而,即便是很多人来下载、安装你的应用程序,那又如何?作者介绍,正由于下载和使用的便捷,人们总是多变的,有26%的人在下载一个应用后再也没有使用过这个应用。以我个人而言,不少安卓市场的app都是下了删,下了删,除了由于同质化,导致东西没有心意,或许,最为重要的一点就是没有为客户着想。

  这里,或许才接近到移动电子商务的核心,你不能简单的将互联网的东西直接翻转过来,与电脑屏幕相比,手机屏幕的尺寸、方向和比例不同,而电脑可以处理多窗口,但手机一般都是单任务,这些都是一个致力于移动电子商务的人所必须重头考虑的。这里,顺带吐槽一下豆瓣的移动应用吧。如果你是用手机打开的豆瓣读书,当你找到一本书时,你必须再点击一下出版信息,你才知道这本书的作者和出版社、甚至是价格。这才最应该是一个人用手机查一本书最想知道的——比如我就常常在周末看《南都·阅读周刊》时查书籍。豆瓣的伙计,能给个说法吗?

  其实,这本书就是让你像一个商人一样去思考客户,比如移动支付,如果是一个年轻人,他可能乐于接受新事物,用虚拟货币对他是一件很炫的事情,但如果是老年人,或许运营商的扣费更合适。能做到这点,不敢说你是下一个扎克伯格,至少,你能闯出自己的一片天地。当然,现在流行的说法是要接地气。在阅读完本书后,还是让我给你讲个笑话吧。一个做应用的年轻人跑去某个餐馆问老板,你们需要客户端吗?老板笑了笑说,哪用呀,我们服务员端给你。虽然本书描绘的前景是好的,但有一点请仔细思考:在中国出售了5亿多台智能手机,但多少比例是用手机上网的呢?

 

 

 

责编:YN

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