文华书城:让逛书店的体验也成为一种阅读

2013-03-07 09:15 我要评论
分享到: 0
调整字体

  昨日,汉街文华书城内,一些读者坐在楼梯上认真阅读。本版图片本报记者徐楚云摄

  长江商报消息读者调查:我们需要怎样的书店?

  在电子阅读和网络购书等多种因素的冲击下,实体书店要想分一杯羹,争取读者群体,不得不倾听读者群的诉求和希望。

  不少读者指出,选择实体书店,是寻找一种氛围,书店也已不再是简单的卖书场所,而是一个文化意义上的公共空间。然而,实体书店存在的诸多问题,如书更新慢、品种不齐全、价格高等,已经不能满足他们的需求了。

  “那么大的书店,钻进茫茫书海中,就是找不到一本自己想看的书。”说起实体书店,华中师范大学文学院教授晓苏诸多不满,品位低、没特色、工作者不专业等。

  选择书,在他看来很头疼,因为总是很难选到自己想要的书,他抱怨那些不专业、不负责任的选书者,可以把随意出版的书,甚至没人买的“烂书”放进书店。

  在他的印象中,书店的老板应该是有品位、懂书,甚至提前了解书,然后把好书筛选进自己店的人,“如果自己不懂,好歹也要找懂的人给他推荐”。

  他希望书店由一些专家来开,图书可以分门别类,就像昆明的小书店给人的感觉,“不大,但很温馨”。而打理书的人,也应懂书,对书有特别的爱好和兴趣,服务态度好。

  从事评论写作的“读书大户”宝叔觉得,很关键的一点是实体书店的专业化道路,“不要大而全,要靠做出自己的特色,形成一个固定的消费群体,有效明确地提供给自己的读者群,让逛书店的体验就成为一种阅读。”

  另外,书店经营的多样性也不得不提。读者阿sir认为,在经营困境中,他不反对书店融入其他商业行为的经营模式,要利用这种多样性,比如卖咖啡,办高质量讲座等,“但不能太急功近利了,要让商业运作整体上有符合文化消费的卖相”。本报记者王巧爱

  文华书城:

  让读者走进来,就会想留下来

  开设在汉街的文华书城,总部设在广东,作为全国知名的大型连锁民营书店,已有20年的发展历史。据营运总监伍伟亮介绍,汉街文华书城开业一年半以来,压力很大,坚守的同时,希望政府能尽快出台政策给予帮扶。

  据伍伟亮介绍,文华书城的定位为生活书店,主要针对高端客户群。去年武昌区创建“读书之城”的启动仪式选在书城举办,也说明区政府对书城非常关心。“武汉的文化底蕴深厚,我们很看好这里,也希望未来书店能成为人们生活中的一部分。”

  事实上,文华书城在武汉的经营现状并不乐观。目前文华书城每层楼都有一部分面积出租给商家,伍伟亮说:“租出去可以分担一部分压力,但只是很小一部分。”而万达方面,也给予了一定扶持,不过对于书店的生存来说,只是“绵薄之力”。

  伍伟亮说:“作为一家大型连锁书店,文华书城在税收方面没有任何减免。因此压力来源有三个方面:租金、人工、税收。2012年时政府曾有过免税的风声,但现在还未出台具体政策,我们还在等。”

  对于这几年“两会”中有关扶持实体书店的提案,伍伟亮表示一直在关注,他特别强调:“政府给予帮助的方式其实很多,比如加大宣传力度,将一些活动放在书店来做,都是一种方法。资金补助是一方面,但我们不能靠补助来生存。”

  “虽然现在压力真的很大,但再困难我们也要坚持。从书店自身来说,我们先努力把服务、体验做好,我相信一家这样的书店,只要读者走进来,就会想留下。”伍伟亮还说:“大型书店承担了城市图书馆的功能,是城市的名片,但我们毕竟不是公益事业,如果现状得不到改善,肯定会以各种方式进行调整,比如减少营业面积,甚至关掉。”

  豆瓣书店

  用精良的选书品位培养忠实顾客群

  总部设在北京,主营人文社科类书籍的豆瓣书店,自2007年开设武大店以来,因房屋拆迁、选址不佳等原因搬过两次家,现与另一家书店合租在武大桂园餐厅2楼。本报去年7月16日曾报道过豆瓣书店生存艰难,无奈迁至生鲜市场的消息。

  这一次见到店长陶志臣时,他正吃着冰棍看书,和上次见面时完全不同。“去年在生鲜市场那段时间,几乎流失了三分之二的生意,我每天也没什么事可做。现在搬到学校里面来,各方面都好多了,营业额在逐步上升中,目前生存没有问题。”

  据陶志臣介绍,豆瓣书店享受了武汉市对小微企业和个体户免税的政策,去年年检时,还得知本应向文化管理局缴纳的400元管理费也取消了。“这些政策对我们帮助很大,所以我们没有税收负担,主要的压力来源于租金,租金年年看涨,而且学校里租金较高。”

  由于豆瓣书店的进货渠道多为出版社的积压库存,大部分书按照原价的五折至六折出售,电商的低价竞争对其冲击不大。再加上精良的选书品位,人性化的服务,已经培养了一批忠实的顾客群。

  而谈到今年“两会”期间扶持实体书店的提案,陶志臣说,“如果像上海的方案那样,给予实体书店以资金补助,短期内确实会有帮助。但目前尚未听说本地政府有相关的具体措施。”他说,“无论政府提供怎样的扶助,是直接提供资金,还是制定优惠政策,我们十分期待。

  在采访的最后,陶志臣笑言:“我们老板常说,能坚持一天是一天,开独立书店想赚钱很难,但我们一定会坚持下去。”

  本报记者刘雯采写

 

 

 

责编:YN

扫二维码上移动长江网
分享到: 0

文娱社会

财经健康

旅游青春